2017迅时通信校园招聘——技术支持工程师

NewRockTech

关于我们上海迅时通信设备有限公司（New Rock Technologies, Inc.），是国内研发和制造VoIP（Voice over IP）企业端设备的领军公司之一。自2003年成立以来，我们一直专注于新一代音视频通讯产品的创新设计和研发，为广大电信运营商、企业和家庭提供基于无线、光纤和网络的终端通讯产品，以及各种改进通信体验的解决方案。我们研发的融合通信产品是中国移动和中国电信三网融合综合业务网络中企业端的关键设备。公司总部位于中国上海，同时在北京、山东成立了分公司，在深圳、广州、杭州、成都、武汉等地设有办事处，在东南亚、美国、中东地区设立了总代理，产品覆盖全球40多个国家。作为国际著名投资机构IDG投资的美资企业，我们自主研发、自主营销，关注企业的创新能力、研发能力、客户满意度和员工满意度。过去五年销售额年均增长50%，员工实际收入年均增长10%以上。我们荣获ISO9001质量管理体系认证、上海市高新技术企业认证、软件企业认证以及多项国家级软件著作权和软件产品登记证书，连续七年获得CIPCA中国IP通信大奖。

关于技术支持工程师
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官方版
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岗位职责：
1、负责VoIP产品的售后服务和技术支持工作；
2、 远程提供产品售后的技术支持；
3、 到现场设备安装调试；
4、 配合销售需求做兼容性测试并形成测试报告；
5、 收集、分析用户需求，提供解决方案；
6、 及时将现场碰到的问题反馈到公司并根据研发要求做好配合工作，同时将解决情况及时反馈给客户；
7、 典型问题处理方法整理成技术文档；
8、 为客户提供技术培训；
9、 完成公司委派的其他工作。
职位要求：
1、计算机、通信等相关专业本科以上学历，优秀者可放宽到大专；
2、了解网络方面的知识，熟悉LINUX操作系统；
3、有较强的英语读、写能力；
4、具备较强的服务意识、工作热情和责任心，能适应出差；
5、具备良好的团队协作精神，善于沟通、协调。
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关键词精简版
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1、男生，因为需要外派出差，女生不太方便
2、应届生，16年毕业也可
3、专业不限，通信工程、电子信息工程、计算机加分
4、执行力强，踏实
5、能适应外派出差（济南、武汉、广州三地）和周末轮岗（轮岗在家办公，在家也会安排调休）

关于福利

1、基本工资4000-4500+饭贴26元/天
2、14薪+五一十一过节费+中秋节福利
3、其他节日福利+不定时水果+点心
4、12天带薪假
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老板、老大都很nice
工作氛围和谐~
进公司会有培训，所以不用过去担心官方要求中的Linux操作系统不熟悉
还有你们的校友学长在身边
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简历请投递：zjiang@newrocktech.com(邮件名：姓名+工技大+技术支持工程师）